Často kladené dotazy
Platební kartou online (Visa, Mastercard, GP webpay).
Rychlým bankovním převodem.
Na dobírku (platba při převzetí zásilky).
Packeta / Zásielkovňa (Výdajné miesta a Z-BOXy): Doručenie na jedno z viac ako 3 200 výdajných miest po celom Slovensku už od 2,69 €.
Kuriér na adresu: Doručenie balíka priamo k vašim dverám prostredníctvom overenej kuriérskej služby.
Bonus: Pri nákupe nad 50 € máte od nás dopravu zadarmo!
Produkty, ktoré máme na sklade, odosielame spravidla do 24 až 48 hodín. Väčšina zásielok je u vás doma alebo v Z-BOXe už na nasledujúci pracovný deň od odoslania.
Zboží můžete bez udání důvodu vrátit do 14 dnů od jeho převzetí. Stačí vyplnit náš formulář pro vrácení zboží (najdete ho v zápatí webu) a zaslat nám nepoškozené zboží zpět.
Výjimku tvoří zboží, které bylo doručeno v ochranném obalu z hygienických důvodů.
Väčšinu tovaru môžete bez udania dôvodu vrátiť do 14 dní od jeho prevzatia.
Dôležitá výnimka: Z hygienických dôvodov a z dôvodu ochrany zdravia nie je možné vrátiť tovar, ktorý bol dodaný v zapečatenom/hygienickom obale, ak bol tento obal po doručení porušený alebo otvorený. Týka sa to najmä zdravotníckych pomôcok (napr. odsávačky, inhalátory, teplomery), produktov osobnej hygieny, kozmetiky a otvorených výživových doplnkov.
Ak nastal akýkoľvek problém, vyplňte reklamačný formulár na našom webe, tovar bezpečne zabaľte a pošlite na našu adresu. Reklamáciu sa snažíme vybaviť v čo najkratšom možnom čase, najneskôr do 30 dní.
Pro uplatnění slevy přidejte do košíku požadované zboží.
V jeho detailu zaškrtněte pole Mám slevový kupón.
Následně zadejte kód kupónu a stiskněte tlačítko Použít. Sleva se automaticky načte.
Slevový kupón platí na všechno zboží, mimo speciální nabídky a akce.
Dostupnosť uvádzame priamo pri každom produkte. Ak je tovar na sklade u nás alebo u dodávateľa, vidíte presnú informáciu aj predpokladaný termín doručenia.
Áno, určite. Špecializujeme sa na overené a kvalitné produkty pre rodinu, deti a zdravie. Všetky nami ponúkané produkty spĺňajú prísne európske normy kvality a bezpečnosti.
Stačí sa prihlásiť k odberu nášho newslettera v spodnej časti stránky a na váš e-mail vám okamžite pošleme zľavový kód -10 % na váš prvý nákup.
